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En este artículo abordamos la realidad de los procesos restaurativos entre una persona que ha sido víctima de un delito y su autor o autora. Ponemos el foco en la persona de la víctima y analizamos cómo aborda el ofrecimiento de participar en un proceso restaurativo, en qué se concreta dicho proceso preparatorio para el encuentro y cómo transcurre dicho encuentro víctima – autor/a. Recogemos dos testimonios de personas víctimas tras su participación en sendos encuentros restaurativos.